为提高员工的服务意识，规范员工的物业服务用语，提高公司员工的整体服务水平，2016年4月22日上午10点物业公司组织各管理处和南岸分公司的客服人员在综合会议室开展了第一期普通话及服务英语培训。

本次培训由南岸分公司丁旻经理担任培训师，丁经理分别就普通话和基础服务英语两个部分开展了生动且有趣的培训，参加培训的人员也从这次培训中学会了说好普通话，怎样用简单的英语进行交流。 

在今年物业公司将会把普通话及服务英语培训作为常规培训在每月进行，旨在加强员工的服务意识和服务水平，为洋世达的业主们提供更加优质的服务。